Vegas Khelo coi trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của mình – không có thông tin ẩn, không có bẫy ngôn từ.
Tóm tắt ngắn gọn: Vegas Khelo thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và tuân thủ quy định, Vegas Khelo thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp rút, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích trò chơi, ngôn ngữ giao diện | Không bắt buộc |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết – nguyên tắc "tối giản hóa dữ liệu" (data minimization) là kim chỉ nam trong mọi quyết định thiết kế hệ thống của Vegas Khelo.
Vegas Khelo thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các kênh sau:
Mọi dữ liệu thu thập tại Vegas Khelo đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích hợp lệ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này:
Nguyên tắc: Vegas Khelo không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn mà không có sự giám sát của con người.
Vegas Khelo không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Lưu ý quan trọng: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Vegas Khelo đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền. Mọi vi phạm từ phía đối tác sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Vegas Khelo đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức:
Website Vegas Khelo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Vegas Khelo không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng quảng cáo. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi người dùng với các nền tảng quảng cáo.
Vegas Khelo lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người dùng yêu cầu xóa (và không có nghĩa vụ pháp lý buộc giữ lại), dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.
Là người dùng Vegas Khelo, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ Trung tâm trợ giúp hoặc gửi email về support@vegas-khelo.com:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Vegas Khelo đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa trước thời hạn.
Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu Vegas Khelo tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định (ví dụ: dừng phân tích hành vi để gợi ý khuyến mãi) mà không cần đóng tài khoản.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, Vegas Khelo sẽ dừng gửi thông báo khuyến mãi ngay lập tức.
Không phải lời hứa suông – đây là các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Vegas Khelo đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Vegas Khelo hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Khi bật 2FA, kể cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản.
Hệ thống AI của Vegas Khelo liên tục phân tích các mẫu hành vi bất thường – đăng nhập từ vị trí lạ, giao dịch có dấu hiệu rủi ro – và tự động kích hoạt xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản bạn.
Dữ liệu Vegas Khelo được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001 với hệ thống sao lưu đa vùng, đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất kể cả khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Dữ liệu cá nhân người dùng được phân quyền truy cập theo vai trò (RBAC). Nhân viên chỉ tiếp cận đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc – mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Vegas Khelo hợp tác với các công ty bảo mật độc lập để thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) và đánh giá lỗ hổng mỗi quý. Báo cáo được xử lý và vá lỗi trong vòng 72 giờ với lỗi nghiêm trọng.
Dịch vụ của Vegas Khelo không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hay người vị thành niên.
Trong quá trình đăng ký, Vegas Khelo yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh độ tuổi bổ sung trong quá trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện người dùng chưa đủ tuổi đã vượt qua quá trình này, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu của người dùng đó sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con mình đã tạo tài khoản Vegas Khelo, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vegas-khelo.com. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Vegas Khelo có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Vegas Khelo sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật Vegas Khelo, muốn thực hiện các quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây:
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ với yêu cầu thông thường; trong vòng 4 giờ với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.
Chính sách bảo mật minh bạch, công nghệ mã hóa tiên tiến và đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt – Vegas Khelo được xây dựng để bạn chơi với tâm lý thoải mái nhất.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 · Xóa dữ liệu theo yêu cầu